CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Điều kiện về bảo hành:

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu khi nhận hàng, còn nguyên vẹn tem mác, phụ kiện đi kèm (hộp, túi phụ…).
- Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có).
- Sản phẩm không bị dơ bẩn, bễ vỡ, hư hỏng, dính bẩn, trầy xước, có mùi lạ.
- Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên đầy đủ phụ kiện.
- Sản phẩm còn trong bao bì có dán mã sản phẩm.
- Sản phẩm bị giao sai, thiếu phụ kiện, thiếu hàng.
- Sản phẩm bị vỡ hỏng trong quá trình vận chuyển tới khách hàng.
- Sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Sản phẩm chuyển nhầm hàng, nhầm màu mà khách hàng đặt.

2. Nơi nhận bảo hành:

* Liên hệ với https://phutungmanhtung.vn  qua Hotline 0912.563.567 - 090.222.98.95 hoặc qua trực tiếp các cửa hàng trong hệ thống của https://phutungmanhtung.vn  để kiểm tra điều kiện sản phẩm và điều kiện bảo hành để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các điều kiện này.
* Lựa chọn hình thức bảo hành: Mang đến trực tiếp hoặc gửi hàng qua bưu điện
- Nếu mang đến trực tiếp, bạn chỉ cần mang sản phẩm và chứng từ khi nhận hàng đến văn phòng của https://phutungmanhtung.vn .
- Nếu gửi qua đường bưu điện, bạn cần lưu ý xác nhận với bên chuyển phát tình trạng của hàng hóa: Còn nguyên tem niêm phong, nguyên vỏ hộp, sản phẩm còn nguyên vẹn không bị vỡ hay hỏng hóc, sản phẩm còn đủ phụ kiện.
* Nếu sản phẩm đổi thỏa các điều kiện bảo hành, trong thời gian 7 ngày, chúng tôi sẽ gửi cho bạn qua email hoặc liên lạc đến số điện thoại bạn đã cung cấp .

3. Những trường hợp không được bảo hành:

- Các sản phẩm trong chương trình giảm giá, khuyến mãi mà không áp dụng chính sách đổi trả hàng